TIÊU CHUẨN TUÂN THỦ
Các nguyên tắc vận hành minh bạch của e04
Chúng tôi xây dựng e04 trên nền tảng tuân thủ pháp lý nghiêm ngặt, từ xác minh danh tính đến bảo vệ dữ liệu giao dịch. Mỗi quy...
Xác minh tuổi tác
Trước khi nạp tiền lần đầu, bạn cần tải lên ảnh CMND hoặc CCCD để xác nhận đủ điều kiện...
Mã hóa giao dịch
Mọi lệnh nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị...
Chính sách bảo mật
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và...
Quy trình khiếu nại
Nếu bạn gặp tranh chấp về giao dịch hoặc kết quả game, hãy mở ticket qua mục Dispute Resolution trong...
Cập nhật điều khoản
Khi chúng tôi điều chỉnh điều khoản dịch vụ hoặc chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi pháp...
Hỗ trợ tranh chấp
Bộ phận tuân thủ của e04 làm việc với các cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập khi cần...